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以服務 促發展 | 浙江省人民政府省長袁家軍一行視察南都物業西溪銀泰城服務項目

發布時間:2020-06-03 閱讀:903

品質服務助力企業復工,貼心幫扶改善商戶經營。


復工復產以來,小微企業與個體工商戶的經營發展始終牽動著社會各界的視線,后疫情時代,以最大力度、最實舉措,有效助推企業與商戶發展,于物業服務而言,既是責任,也是擔當。


6月3日,浙江省委副書記、省人民政府黨組書記、省長袁家軍,浙江省委常委、杭州市委書記周江勇,浙江省人民政府秘書長陳新,浙江省人民政府副秘書長、省人民政府研究室主任、黨組書記應雄,浙江省市場監督管理局黨委書記、局長章根明,杭州市西湖區委書記高國飛,杭州市西湖區人民政府區長董毓民等一行蒞臨南都物業西溪銀泰城服務項目,深入調研指導小微企業、個體工商戶復工復產與疫情補貼落實情況。


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袁家軍省長一行視察南都物業服務項目內個體工商戶


視察過程中,南都地產服務集團總裁樓俊、南都物業服務集團副總裁兼黨支部書記沈慧芳熱情接待并全程陪同省市領導開展調研。


關注民生焦點

推動復工復產與惠企政策有效落地


心系企業與工商戶發展,袁家軍省長一行首先踏足的便是南都物業服務下的沿街個體工商戶。南都物業西溪銀泰城項目經理夏麗霞為省市領導一路引導,并就現階段項目入駐、企業與商戶復工、疫情補貼等情況進行了匯報。

“小微企業和個體工商戶是我省民營經濟金名片的重要標識,是當前紓困和激發市場活力的重中之重。”在走訪與視察過程中,袁家軍省長密切關注企業與工商戶的復工經營發展現狀,并詳細了解其在疫情補貼政策下的申報情況。


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袁家軍省長一行視察西溪銀泰城


為幫扶企業與商戶經營、有效落實扶持政策,作為在辦公物管、商業物管領域的深耕服務商,南都物業在企業復工期間發揮周到殷勤服務,以精準施策協助政府工作、服務業主客戶,積極給予切實有效的幫助,增強企業的發展信心與發展預期。


據西溪銀泰城項目經理夏麗霞介紹,復工階段是物業工作的新一輪挑戰,為協助政府、街道精準穩妥推進復工復產,進一步提高服務便利度,西溪銀泰城物業團隊以政府、街道下發的復工標準為指引,及時開展企業、商戶復工資料的收集與初步審核工作,與政府打出“組合拳”,以積極主動的責任感協助工作開展,以及時高效的服務助力小微企業與個體工商戶復工復產。


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南都物業服務項目西溪銀泰城


關注民生,關懷業主客戶,是南都物業在疫情期間的重點工作之一。在大量企業復工以來,國家政府出臺相關惠企政策,以扶持企業與商戶經營發展。根據寫字樓與沿街店鋪的實際情況,西溪銀泰城物業團隊開展了幫助企業申請1元/平方米房租補貼及其他多種形式的補貼工作,積極落實扶持政策,與政府、街道共同幫扶小微企業與個體工商戶重塑信心,展開經營。


發揮周到服務

高效舉措為業主安全保駕護航


義不容辭,責無旁貸,是西溪銀泰城物業團隊工作人員始終秉持的信念。


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西溪銀泰城物業保潔人員日常清潔工作


2018年初入駐項目并開展物業服務以來,西溪銀泰城物業團隊始終以責任感踐行著品質服務使命。從品質出發,以誠心相待,團隊用心服務積累下優秀口碑,并多次受到業主、社區的表揚與肯定,建立起了互信而溫馨的情感紐帶。


疫情期間,得益于南都物業服務集團總部的系統安排與全面管控,西溪銀泰城物業服務中心以集團總部前置下發的《南都物業服務集團商寫復工疫情防控操作手冊》為指引,緊急出臺應對應急管理方案,實施嚴而有效的疫情防控工作。


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西溪銀泰城物業工作人員疫情期間測量進出人員體溫


每日多次對公共區域進行消毒消殺,針對出入商場、寫字樓的人員進行體溫測量、健康碼核驗與證件登記,嚴格規范進出標準,同時,始終走在防控措施前面,主動上門進行商戶人員的情況排查與體溫測量,將個體工商戶與小微企業員工的健康放在首位,把各項防控措施做得更細致、更到位、更全面。

物業是社區治理的重要輔助力量,是加強社區管理的關鍵環節。特殊時段,保障業主的身體健康,亦是南都物業最大的使命與職責。



在困難面前,以切實有效的服務守護、幫扶業主,落實相關政策,既是責任也是動力。


進一步強化物業人的責任擔當,在全社會凝聚力量、建立共識,南都物業將與政府部門、業主客戶一起,為家園的建設共同發力,也為社會建設與城市治理貢獻物業的一份力量。

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